Preklad pre vaše pohodlie. V prípade rozporu má prednosť anglická verzia tohto textu.

Koncept. Tieto zásady sú koncept a pred spustením webu budú dokončené.

O týchto zásadách

Student Agency prevádzkuje spoločnosť ABC Agent Pty Ltd (ABN 15 622 077 856) („my“). Rešpektujeme vaše súkromie a s osobnými údajmi narábame v súlade s austrálskymi zásadami ochrany súkromia (Australian Privacy Principles, APPs) podľa zákona Privacy Act 1988 (Cth).

Aké údaje zhromažďujeme

Podľa toho, ako s nami komunikujete, môžeme zhromažďovať:

kontaktné údaje – vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo;
informácie o vašej študijnej a vízovej situácii, ktoré sa rozhodnete zdieľať, napríklad váš súčasný typ víza, kurz a plány;
ak sa stanete klientom: údaje o totožnosti, vzdelaní, zamestnaní, rodine a ďalšie dokumenty potrebné pre vašu prihlášku na kurz alebo žiadosť o vízum, ktoré môžu zahŕňať citlivé údaje, napríklad o zdravotnom stave;
vašu e-mailovú adresu, ak sa prihlásite na odber newslettera.

Ako ich zhromažďujeme

Väčšinou priamo od vás – prostredníctvom formulárov na webe, e-mailom, telefonicky alebo osobne. Niekedy údaje s vaším súhlasom dostaneme od vzdelávacích inštitúcií alebo od iných osôb, ktoré konajú vo vašom mene.

Prečo ich používame

aby sme odpovedali na váš dopyt a dohodli konzultáciu;
aby sme vám poradili a poskytli služby, o ktoré požiadate, napríklad podanie prihlášky na kurz a žiadosti o vízum;
aby sme vám posielali newsletter, ak ste sa prihlásili (odhlásiť sa môžete kedykoľvek);
aby sme plnili svoje zákonné a profesijné povinnosti.

S kým ich zdieľame

Vaše údaje zdieľame len vtedy, keď je to potrebné pre službu, o ktorú ste požiadali, s vaším súhlasom alebo keď to vyžaduje zákon. Môže ísť o vzdelávacie inštitúcie, ministerstvo vnútra (Department of Home Affairs) a ďalšie štátne orgány a o poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou (napríklad IT a e-mailové služby). Vaše osobné údaje nepredávame.

Prenos údajov do zahraničia

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu údaje ukladať mimo Austrálie. V takom prípade prijímame primerané opatrenia, aby boli vaše údaje chránené.

Uchovávanie a zabezpečenie

Prijímame primerané opatrenia, aby sme vaše údaje chránili pred zneužitím, stratou a neoprávneným prístupom. Dopyty odoslané cez tento web uchovávame na webe a zvyčajne ich vymažeme po dvoch rokoch, ak sa nestanete naším klientom.

Cookies

Tento web používa iba cookies nevyhnutné na jeho fungovanie (napríklad pri prihlásení našich zamestnancov). Reklamné ani analytické cookies nepoužívame.

Prístup a oprava

Môžete nás požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás vedieme, a o ich opravu. Kontaktujte nás na nižšie uvedených údajoch.

Sťažnosti

Ak máte výhrady k tomu, ako sme s vašimi osobnými údajmi naložili, obráťte sa najprv na nás, aby sme sa mohli pokúsiť všetko napraviť. Ak nebudete s našou odpoveďou spokojní, môžete sa obrátiť na austrálsky Úrad informačného komisára (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC).

Kontakt

Student Agency – ABC Agent Pty Ltd
43 Moreton Avenue, Kingsgrove NSW 2208
E-mail: info@studentagent.au
Telefón: 0419 442 907

Posledná aktualizácia: koncept, október 2026.