Překlad pro vaše pohodlí. V případě rozporu má přednost anglická verze tohoto textu.

Koncept. Tyto zásady jsou koncept a před spuštěním webu budou dokončeny.

O těchto zásadách

Student Agency provozuje společnost ABC Agent Pty Ltd (ABN 15 622 077 856) („my“). Respektujeme vaše soukromí a s osobními údaji nakládáme v souladu s australskými zásadami ochrany soukromí (Australian Privacy Principles, APPs) podle zákona Privacy Act 1988 (Cth).

Jaké údaje shromažďujeme

Podle toho, jak s námi jednáte, můžeme shromažďovat:

kontaktní údaje – vaše jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo;
informace o vaší studijní a vízové situaci, které se rozhodnete sdílet, například váš současný typ víza, kurz a plány;
když se stanete klientem: údaje o totožnosti, vzdělání, zaměstnání, rodině a další dokumenty potřebné pro vaši přihlášku ke kurzu nebo žádost o vízum, které mohou zahrnovat citlivé údaje, například o zdravotním stavu;
vaši e-mailovou adresu, pokud se přihlásíte k odběru newsletteru.

Jak je shromažďujeme

Většinou přímo od vás – prostřednictvím formulářů na webu, e-mailem, po telefonu nebo osobně. Někdy údaje s vaším svolením obdržíme od vzdělávacích institucí nebo od jiných osob, které jednají vaším jménem.

Proč je používáme

abychom odpověděli na váš dotaz a domluvili konzultaci;
abychom vám poradili a poskytli služby, o které požádáte, například podání přihlášky ke kurzu a žádosti o vízum;
abychom vám posílali newsletter, pokud jste se přihlásili (odhlásit se můžete kdykoli);
abychom plnili své zákonné a profesní povinnosti.

S kým je sdílíme

Vaše údaje sdílíme jen tehdy, když je to potřeba pro službu, o kterou jste požádali, s vaším souhlasem nebo když to vyžaduje zákon. Může jít o vzdělávací instituce, ministerstvo vnitra (Department of Home Affairs) a další státní orgány a o poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají s provozem (například IT a e-mailové služby). Vaše osobní údaje neprodáváme.

Předávání údajů do zahraničí

Někteří naši poskytovatelé služeb mohou údaje ukládat mimo Austrálii. V takovém případě přijímáme přiměřená opatření, aby byly vaše údaje chráněny.

Uložení a zabezpečení

Přijímáme přiměřená opatření, abychom vaše údaje chránili před zneužitím, ztrátou a neoprávněným přístupem. Dotazy odeslané přes tento web ukládáme na webu a obvykle je mažeme po dvou letech, pokud se nestanete naším klientem.

Cookies

Tento web používá pouze cookies nezbytné pro jeho fungování (například při přihlášení našich zaměstnanců). Reklamní ani analytické cookies nepoužíváme.

Přístup a oprava

Můžete nás požádat o nahlédnutí do osobních údajů, které o vás vedeme, a o jejich opravu. Kontaktujte nás na níže uvedených údajích.

Stížnosti

Pokud máte výhrady k tomu, jak jsme s vašimi osobními údaji naložili, obraťte se nejprve na nás, abychom se mohli pokusit vše napravit. Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni, můžete se obrátit na australský Úřad informačního komisaře (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC).

Kontakt

Student Agency – ABC Agent Pty Ltd
43 Moreton Avenue, Kingsgrove NSW 2208
E-mail: info@studentagent.au
Telefon: 0419 442 907

Poslední aktualizace: koncept, říjen 2026.